1. ПРЕАМБУЛА И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязывающим договором между Пользователем (далее — «Пользователь», «Вы») и оператором онлайн-казино Stake Casino, осуществляющим деятельность через Medium Rare N.V., компанию, зарегистрированную в соответствии с законодательством Кюрасао, с регистрационным номером и лицензией, выданной соответствующим регуляторным органом (далее — «Оператор», «Компания»).
Настоящее Соглашение регулирует порядок предоставления доступа к платформе Stake Casino (далее — «Платформа»), условия использования Услуг, правила регистрации и эксплуатации аккаунтов, порядок проведения финансовых операций, а также права и обязанности сторон.
1.2. Дефиниции
Для целей настоящего Соглашения применяются следующие термины:
1.2.1. «Оператор» — компания Medium Rare N.V., зарегистрированная в Кюрасао, обладающая действующей лицензией на организацию азартных игр в сети Интернет.
1.2.2. «Пользователь» — физическое лицо, достигшее минимального допустимого возраста (18 или 21 года в зависимости от юрисдикции), зарегистрировавшее аккаунт на Платформе и принимающее условия настоящего Соглашения.
1.2.3. «Аккаунт» — уникальная учетная запись, созданная Пользователем для доступа к Услугам.
1.2.4. «Услуги» — любые игровые и нефинансовые сервисы, предоставляемые Оператором на Платформе, включая казино-игры, слоты, ставки и иные формы азартных развлечений.
1.2.5. «Депозит» — денежные средства или иные активы (включая криптовалюту), внесенные Пользователем на игровой счет.
1.2.6. «Вывод средств» («Кешаут») — операция по переводу денежных средств с игрового счета Пользователя на его указанные реквизиты.
1.2.7. «Бонус» — любое вознаграждение, предоставленное Оператором (включая денежные средства, фриспины, кэшбэк и т.д.) на условиях программ лояльности.
1.2.8. «Вейджер» — коэффициент отыгрыша бонусных средств, выражающий обязательство Пользователя поставить сумму бонуса определённое количество раз до вывода.
1.2.9. «Технический сбой» — нарушение работы Платформы или игр, вызванное ошибкой системы, программного обеспечения, сети или оборудования.
1.3. Юридический статус соглашения
1.3.1. Соглашение является публичной офертой в соответствии с принципами международного частного права.
1.3.2. Акцептом Соглашения признается регистрация Пользователя на Платформе и фактическое использование Услуг.
1.4. Дата вступления в силу
- Настоящее Соглашение вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Stake Casino и является действующим в актуальной редакции до его изменения или расторжения.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцепт условий
2.1.1. Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объеме.
2.1.2. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Платформы.
2.2. Юрисдикция и применимое право
2.2.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кюрасао.
2.2.2. В отдельных случаях могут применяться нормы Директив ЕС по азартным играм, FATF Recommendations, а также международные стандарты AML/CFT и GDPR.
2.3. Лицензионная информация
2.3.1. Оператор осуществляет деятельность на основании лицензии, выданной органами Кюрасао.
2.3.2. Лицензия подтверждает право на организацию азартных игр в сети Интернет.
2.4. Изменения и дополнения
2.4.1. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение.
2.4.2. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
3.1. Критерии приемлемости
- Минимальный возраст — 18 лет или 21 год, если это предусмотрено юрисдикцией.
- Запрещена регистрация для лиц из стран, где азартные игры в сети Интернет незаконны.
3.2. Регистрация
- Требуется предоставить достоверные данные.
- Один пользователь = один аккаунт.
3.3. Верификация личности
- KYC: паспорт, адрес, источник средств.
- Верификация обязательна при выводе средств.
3.4. Приостановка и закрытие аккаунта
- Оператор может заблокировать аккаунт при подозрении в нарушении правил.
4. ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
4.1. Депозиты
- Доступные методы: карты, криптовалюты, электронные кошельки.
- Минимальные и максимальные лимиты устанавливаются Оператором.
4.2. Вывод средств
- Выполняется после успешной верификации.
- Сроки — до 5 рабочих дней.
4.3. Конвертация валют
- Внесение возможно в фиатных валютах и криптовалюте.
4.4. Неактивные счета
- При отсутствии активности более 12 месяцев аккаунт признается неактивным.
4.5. Возвратные платежи
- Чарджбэки запрещены и влекут блокировку аккаунта.
5. ИГРОВЫЕ ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
- Запрещены сговоры и использование ботов.
- Максимальные выигрыши определяются условиями игры.
- В случае технического сбоя результаты ставок аннулируются.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
- Все материалы Stake Casino принадлежат Medium Rare N.V.
- Пользователь получает ограниченную неисключительную лицензию.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ
- Оператор не несет ответственности за убытки Пользователя, кроме случаев грубой небрежности.
- Форс-мажор (катастрофы, войны, сбои связи) освобождает стороны от обязательств.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- Все жалобы направляются через службу поддержки.
- В случае нерешенного спора применяется арбитраж в Кюрасао.
- Применимое право — законодательство Кюрасао.
