Как пройти верификацию в Stake Casino: подробная инструкция

Оператор выполняет все требования регулятора, чтобы сохранять свой легальный статус. В их число входит проверка личности и возраста каждого зарегистрированного клиента. Игрокам предлагается пройти верификацию в Stake Casino. В обзоре — информация о всех уровнях этой процедуры. Также читатели узнают про сроки проверки документов и найдут в статье советы по решению часто возникающих проблем.

Особенности верификации (KYC) в Stake Casino

Для игры на платформе каждому посетителю сайта стоит завести профиль. При регистрации придется заполнить анкету, указав контактные данные. Впоследствии клиенту нужно дополнить информацию о себе в профиле. Это один из обязательных этапов верификации.

Также для идентификации аккаунта требуется привязать дополнительный контакт и загрузить фотографию документа, удостоверяющего личность. После выполнения клиентом всех этих действий заявка на верификацию будет направлена в отдел службы безопасности. Сотрудники казино проверят указанные сведения, а затем расширят функционал учетной записи.

Для чего нужна процедура KYC

Необходимость подтверждения личности связана с легальным статусом оператора игровой платформы. Сейчас казино Stake принадлежит компании Medium Rare NV. Она зарегистрирована на острове Кюрасао и придерживается местного законодательства.

Информацию о владельцах азартной площадки и ее лицензии можно проверить самостоятельно. Для этого достаточно кликнуть по иконке GCB, размещенной в футере сайта.

Чтобы сохранить легальный статус, оператору необходимо соответствовать всем требованиям регулятора Curacao Gambling Control Board. В их число входит оказание услуг только совершеннолетним пользователям. Для проверки возраста введена процедура верификации в Stake Casino. Также ее прохождение позволяет:

• Бороться с отмыванием денег и финансовым мошенничеством.
• Выявлять игроков, регистрирующих дублирующие профили (мультиаккаунтинг запрещен правилами казино).

Безопасность и конфиденциальность данных

При прохождении процедуры KYC пользователь должен указать персональные сведения. Эти данные хранятся на защищенном сервере, а оператор обязуется не передавать их сторонним лицам. Подробности о сохранности информации можно найти на странице «Политика конфиденциальности». Ссылка на вкладку размещена в подвале сайта.

Сроки прохождения проверок

Отправленные данные обрабатываются специалистами отдела службы безопасности. Средний срок проверки информации составляет 30-60 минут, а максимальный — 24 часа. По окончании рассмотрения заявки на подтверждение личности в профиль игрока поступит уведомление. В нем будет содержаться информация об успешной идентификации аккаунта или обнаруженных ошибках, которые требуется устранить.

Руководство, как пройти верификацию в казино Стейк

Чтобы подтвердить личность, надо авторизоваться в профиле. Если учетной записи еще нет, стоит пройти регистрацию. Для этого игроку надо заполнить анкету, указав в ней:

• Адрес электронной почты.
• Пароль.
• Промокод.

На следующей странице будет предложено ознакомиться с правилами. Затем необходимо согласиться с условиями и подтвердить привязку электронной почты к аккаунту.

Если новичок забыл применить промокод при регистрации, он может сделать это позднее (в течение 24 часов с момента первого входа в профиль).

После авторизации предлагается пройти верификацию. Эта процедура состоит из 4 этапов. Подробности — в таблице.

Выполнение всех действий доступно в Личном кабинете. Далее — подробное описание каждого этапа верификации в казино Стейк.

Идентификация номера телефона

Привязка дополнительного контакта доступна во вкладке Личного кабинета «Аккаунт». От игрока требуется:

1. Ввести номер телефона.
2. Нажать на кнопку «Отправить».
3. Дождаться получения SMS.
4. Вписать код из сообщения в предназначенное для этого поле.

Привязанный номер телефона предоставляет возможность восстановить доступ к учетной записи через дополнительный контакт. Также на него начнут поступать письма с промо предложениями и купонами на бонусы.

Проверка электронной почты

Подтверждение этого контакта запрашивается при регистрации. Что нужно сделать клиенту:

1. Указать действующий email.
2. Перейти в электронную почту.
3. Открыть письмо от администрации казино.
4. Скопировать 4-значный код.
5. Вставить комбинацию символов в предназначенное для этого поле.

Регистрация будет завершена. Электронная почта автоматически привяжется к профилю.

Подтверждение личности пользователя

На данном этапе необходимо сделать фото одного из официальных документов. На изображении должны быть видны:

• Лицо игрока
• ФИО
• Дата рождения

Также придется сделать дополнительное фото документа, удостоверяющего адрес проживания. Все снимки можно загрузить в профиле.

Обработкой изображений занимаются сотрудники службы безопасности. По окончании проверки рядом с информацией об уровне верификации появится иконка «Завершено».

Необходимые документы для верификации

Чтобы подтвердить личность и адрес проживания, надо сделать несколько снимков. Это должны быть фотографии одного из следующих документов:

• Паспорт
• Водительское удостоверение
• Загранпаспорт
• ID-карта

Идентификация платежных данных

Этот уровень не включен в перечень необходимых. Его прохождение запрашивается в редких случаях. Чтобы завершить подтверждение платежных данных, требуется загрузить фото документа, удостоверяющего источник дохода.

Что делать, если возникли трудности при верификации в казино

Для решения проблем, с которыми периодически сталкиваются игроки, предусмотрен отдел службы поддержки. Сотрудники работают круглосуточно и отвечают на вопросы посетителей сайта. Общение со специалистами отдела саппорта возможно через:

• Онлайн чат.
• Email.
• Группы в соцсетях.

К обращению рекомендуется прикрепить скриншоты, на которых отображены все возникшие ошибки. Это позволит упростить процесс решения проблемы.